Кенийский судья в понедельник отклонил попытку материнской компании Facebook (Meta), исключить ее из судебного процесса о злоупотреблениях, эксплуатации и подавлении профсоюзов в ее центре модерации контента в Найроби, которым руководил подрядчик. Юристы Meta* утверждали, что Facebook** не имеет зарегистрированного офиса в Кении и не работает там.
Суть дела заключается в том, могут ли крупные технологические компании нести ответственность за условия работы в операциях по модерации контента, проводимых подрядчиками, которым поручено удалять с онлайн-платформ графическое, насильственное или откровенно сексуальное содержание, включая детскую порнографию. Многократный просмотр таких изображений может вызвать серьезный психологический стресс. Решение суда может иметь последствия далеко за пределами Кении.
Согласно отчету Центра бизнеса и прав человека Стерна Нью-Йоркского университета за 2020 год, в Facebook работает около 15 000 сотрудников по всему миру, в основном через подрядчиков, а YouTube и другие продукты Google полагаются на еще около 10 000 сотрудников для тщательного изучения своих платформ. Дело было возбуждено Дэниелом Мотаунгом, бывшим модератором контента подрядчика Meta Sama, который утверждает, что страдал посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР) из-за постоянного воздействия тревожных изображений.
Он также утверждает, что Sama ставила рабочих в неразумные условия труда, включая низкую и нерегулярную заработную плату, нарушение неприкосновенности частной жизни и достоинства и неадекватную поддержку психического здоровья. Мотаунг был нанят из Южной Африки в 2019 году для работы в центре модерации контента Sama для Восточной и Южной Африки. Он сказал, что ему не сказали о типе контента, который он будет просматривать, прежде чем приступить к работе. Он был уволен через шесть месяцев после того, как выразил обеспокоенность по поводу благосостояния и заработной платы сотрудников и попытался создать профсоюз. В иске требуется финансовая компенсация за бедствие и гарантия того, что модераторы контента, нанятые подрядчиками, получат такую же заработную плату и льготы по здоровью, что и сотрудники Meta. В нем также содержится просьба о защите прав профсоюзов и о проверке офиса независимыми аудиторами по правам человека. Поскольку иск был подан в мае, Sama расторгла контракт с Meta.
Британская некоммерческая организация Foxglove Legal и кенийская юридическая фирма Nzili and Sumbi Advocates подали иск от имени Motaung в кенийский суд по трудовым отношениям. Адвокаты Meta и Sama отказались от комментариев. Оданга Мадунг, старший научный сотрудник Mozilla Foundation, американской некоммерческой группы, занимающейся правами в Интернете, назвал это решение «монументальным для подотчетности», когда крупные технологические компании несут ответственность за условия труда.
«Это показывает, что можно добиться справедливости за пределами США и Западной Европы», — сказал он.
*принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией в РФ
**организация, признанная экстремистской в РФ
