В понедельник Национальная служба воздушного движения Великобритании (NATS) столкнулась с технической проблемой, продолжавшейся несколько часов, что привело к массовым сбоям в полетах в воздушном пространстве Соединенного Королевства, которые, по ее словам, будут продолжаться в течение некоторого времени, хотя проблема была устранена.
Ранее агентству управления воздушным движением приходилось ограничивать поток самолетов, когда его автоматическая обработка планов полетов давала сбой, что требовало их контроля вручную, а это приводило к задержкам и отменам рейсов.
«Это было исправлено сегодня днем. Однако потребуется некоторое время, чтобы полеты вернулись в нормальное состояние, и мы продолжим работать с авиакомпаниями и аэропортами, чтобы исправить ситуацию», — заявила в видео директор по операциям NATS Джульет Кеннеди, разместил обращение на своем сайте. «Нашим абсолютным приоритетом является безопасность, и мы будем очень тщательно расследовать то, что произошло сегодня».
Министр транспорта Великобритании Марк Харпер заявил, что работает с NATS, чтобы помочь ему управлять пострадавшими рейсами и поддерживать пассажиров.
Ирландский поставщик услуг управления воздушным движением AirNav Ireland ранее заявил, что проблема, возникшая во время государственного праздника в некоторых частях Великобритании, привела к «значительным задержкам рейсов по всей Европе, которые следуют в воздушное пространство Великобритании, из него или через него».
Представитель лондонского аэропорта Хитроу, самого загруженного узла в Западной Европе, заявил, что расписание полетов будет существенно нарушено до конца дня.
«Мы просим пассажиров ехать в аэропорт только в том случае, если подтверждено, что их рейс все еще выполняется. Команды в Хитроу делают все возможное, чтобы свести к минимуму побочные эффекты и помочь тем, чьи поездки были затронуты», - сказал представитель.
British Airways заявила, что ее полеты были серьезно нарушены и она внесла «значительные изменения» в свое расписание, в то время как другие авиакомпании, включая Ryanair, заявили, что некоторые рейсы из Великобритании будут задержаны или отменены.
Аэропорт Манчестера, лондонский Станстед и лондонский Гатвик были среди многих аэропортов Великобритании, которые предупредили о задержках и отменах рейсов, а аэропорт Дублина сообщил, что проблема затронула некоторые рейсы из ирландской столицы.
Многие пассажиры ранее обратились в социальные сети, чтобы рассказать, что они застряли в самолетах на взлетной полосе в ожидании взлета или были задержаны в зданиях аэропортов в Испании, Португалии, Греции, Израиле и других странах в традиционно загруженный день путешествия, такой как школьные каникулы, приближающиеся к завершению.
