Согласно опросу Reuters/Ipsos, многие работники в США обращаются к ChatGPT за помощью в решении основных задач, несмотря на опасения, которые заставили таких работодателей, как Microsoft и Google, ограничить его использование.
Компании по всему миру думают, как лучше всего использовать ChatGPT, программу чат-ботов, которая применяет генеративный ИИ для общения с пользователями и ответов на множество запросов. Однако фирмы и компании, занимающиеся безопасностью, выразили обеспокоенность тем, что это может привести к утечке интеллектуальной собственности и стратегии.
Неподтвержденные примеры людей, использующих ChatGPT для помощи в своей повседневной работе, включают составление электронных писем, обобщение документов и проведение предварительных исследований.
Около 28% респондентов онлайн-опроса по искусственному интеллекту (ИИ) между 11 и 17 июля заявили, что регулярно используют ChatGPT на работе, и только 22% заявили, что их работодатели явно разрешают такие внешние инструменты.
Опрос Reuters/Ipsos, в котором приняли участие 2625 взрослых жителей США, имел интервал достоверности, меру точности, около 2 процентных пунктов.
Около 10% опрошенных сообщили, что их начальство запретило использовать внешние инструменты искусственного интеллекта, а около 25% не знали, разрешает ли их компания использование этой технологии.
ChatGPT стал самым быстрорастущим приложением в истории после его запуска в ноябре прошлого года. Это вызвало как волнение, так и тревогу, в результате чего его разработчик OpenAI вступил в конфликт с регулирующими органами, особенно в Европе, где массовый сбор данных компанией вызвал критику со стороны наблюдателей за конфиденциальностью.
Рецензенты из других компаний могут читать любые сгенерированные чаты, и исследователи обнаружили, что аналогичный искусственный интеллект ИИ может воспроизводить данные, полученные им во время обучения, создавая потенциальный риск для конфиденциальной информации.
«Люди не понимают, как используются данные, когда они используют генеративные сервисы искусственного интеллекта», — сказал Бен Кинг, вице-президент по доверию клиентов в фирме корпоративной безопасности Okta (OKTA).
«Для бизнеса это имеет решающее значение, потому что у пользователей нет контрактов со многими ИИ — потому что это бесплатная услуга — поэтому корпорации не будут подвергаться риску в ходе своего обычного процесса оценки», — сказал Кинг.
OpenAI отказался комментировать, когда его спросили о последствиях использования ChatGPT отдельными сотрудниками, но подчеркнул недавнее сообщение в блоге компании, заверяющее корпоративных партнеров, что их данные не будут использоваться для дальнейшего обучения чат-бота, если они не дадут явного разрешения.
Когда люди используют Google Bard, он собирает такие данные, как текст, местоположение и другую информацию об использовании. Компания позволяет пользователям удалять прошлые действия из своих учетных записей и запрашивать удаление контента, загруженного в ИИ. Компания Google, принадлежащая Alphabet (GOOGL), отказалась от комментариев, когда ее спросили о дальнейших подробностях. А Microsoft (MSFT) не сразу ответила на запрос о комментариях.
В мае Samsung Electronics запретила сотрудникам во всем мире использовать ChatGPT и аналогичные инструменты искусственного интеллекта после того, как обнаружила, что один из сотрудников загрузил на платформу конфиденциальный код.
