Как сообщили источники, знакомые с внутренними прогнозами корпорации, дефицит дата-центров продолжится дольше, чем ожидалось ранее, что ставит под сомнение способность компании оперативно удовлетворять стремительно растущий спрос на облачные технологии и решения на базе искусственного интеллекта.
Несколько регионов США, где расположены ключевые серверные фермы Microsoft (MSFT) — в частности, Северная Вирджиния и Техас, — уже работают на пределе возможностей. Собеседники, пожелавшие сохранить анонимность рассказали, что из-за этого новые подписки на облачные сервисы Azure будут ограничены как минимум до середины следующего года.
Ранее, в июле, финансовый директор Эми Худ заявляла, что проблемы с мощностями сохранятся до конца 2025 года. Теперь же внутренние прогнозы указывают на ещё более длительный период восстановления. Дефицит затрагивает не только кластеры, где размещаются GPU-сервера, активно используемые для задач искусственного интеллекта, но и традиционные центры обработки данных с CPU, обеспечивающие основную часть стандартных облачных операций.
Проблема крайне чувствительна для компании: именно облачное подразделение Azure стало ключевым источником роста Microsoft, обеспечив более 75 млрд долларов выручки в 2025 финансовом году. Благодаря инвестициям в AI и партнёрству с OpenAI, Azure сумел опередить конкурентов — Amazon Web Services и Google Cloud. Тем не менее, постоянные ограничения по доступу к серверам уже несколько кварталов подряд становятся темой обсуждения на встречах с инвесторами. Microsoft, как и её конкуренты, признаёт, что спрос на облачные мощности опережает возможности инфраструктуры.
Представитель Microsoft заявил, что большинство регионов Azure в США остаются стабильными, и текущие клиенты с активными рабочими нагрузками могут продолжать масштабирование. В ситуациях резких скачков спроса компания намерена использовать “методы сохранения мощности” — балансируя ресурсы между регионами.
Если нужный регион оказывается перегружен, специалисты по продажам направляют клиентов в другие дата-центры. Однако это решение не всегда удобно — перемещение данных может замедлить работу сервисов и увеличить задержку отклика. Некоторые корпоративные клиенты уже начали искать альтернативы. «Когда мощности в Azure заканчиваются, мы часто помогаем компаниям временно переносить часть операций в другие регионы или использовать гибридные схемы», — рассказал Апурва Кадакия, глава отдела облачных технологий Hexaware Technologies.
Другие клиенты предпочитают ограничивать использование облака только критически важными процессами, ожидая, пока Microsoft увеличит доступные мощности. Microsoft утверждает, что тесно взаимодействует с заказчиками для планирования пиковых нагрузок — особенно в периоды сезонных распродаж и праздничных активностей. В редких случаях, если задержки или рост стоимости оказываются ощутимыми, компания компенсирует клиентам дополнительные расходы.
Дефицит серверных мощностей Microsoft — лишь часть более широкой тенденции: спрос на вычислительные ресурсы для искусственного интеллекта растёт быстрее, чем успевает строиться инфраструктура. Даже гиганты уровня Microsoft, Amazon (AMZN) и Alphabet Google (GOOGL) сталкиваются с тем, что бурное развитие AI, генеративных моделей и аналитических сервисов требует небывалых объёмов серверов, энергии и охлаждения.
