Mercedes-Benz представил в понедельник на выставке электроники CES нового виртуального помощника, способного предоставлять контекстные предложения и вести диалог с пользователями, что означает еще один шаг вперед в использовании искусственного интеллекта в автомобилях.
В компании отмечают, что помощник может говорить разными тонами, выражая различные эмоции, и задавать умные вопросы, чтобы уточнить, о чем именно его спрашивают. «Автомобиль — ваш партнер по диалогу. Вы можете задавать вопросы, разговаривать, работать продуктивно», — заявил технический директор Mercedes (MBGn.DE) (MBG) Маркус Шефер на круглом столе для прессы в Лас-Вегасе.
Ассистент будет установлен на автомобилях, включая новый концепт класса CLA, полностью электрическую версию меньшей четырехдверной модели автопроизводителя, премьера которой состоится в Северной Америке на выставке.
Поскольку аппаратное обеспечение электромобилей менее сложное и разнообразное, чем у автомобилей с двигателями внутреннего сгорания, автопроизводители стремятся выделиться среди своих предложений по программному обеспечению. Технология голосового помощника в автомобилях становится все более сложной: от использования персонализированных аватаров до генеративной технологии искусственного интеллекта.
В понедельник Volkswagen (VOWG_p.DE) (VOW3) представил свои первые автомобили с голосовым помощником, который интегрирует технологию ChatGPT, что позволяет водителям читать исследуемый контент во время поездки. В компании заявили, что его помощник сможет вступить в диалог с пользователями к середине года, запомнит предыдущие вопросы и ответит соответствующим образом.
В Mercedes-Benz в свою очередь рассказали, что дополнительной функцией их нового голосового помощника стала проверка достоверности предоставляемых им ответов. Он будет проверять рекомендации с помощью данных в облаке и самоотчетов клиентов, например, когда рекомендуемый ресторан или магазин закрылся.
«Мы считаем, что у нас есть обязательства, если мы кладем что-то в машину, чтобы вы могли доверять этой информации», — сказал Шефер.
