PayPal запускает новые продукты, основанные на искусственном интеллекте, а также функцию оформления заказа в один клик, сообщила компания в четверг, поскольку ее исполнительный директор пытается вдохнуть новую жизнь в платежного гиганта.
Это первое крупное объявление под руководством Алекса Крисса, который присоединился к PayPal (PYPL) в сентябре, и новые продукты являются еще одним примером того, как компании пытаются использовать энтузиазм инвесторов в отношении ИИ, который помог фондовым рынкам США достичь рекордных высот в этом месяце.
Инвесторы надеются, что Крисс, который ранее был старшим исполнительным директором в компании-разработчике программного обеспечения Intuit (INTU), восстановит акции PayPal, которые упали более чем на 22% с января 2023 года из-за маржи, которая не привела инвесторов в восторг. Крист назвал 2024 год "переходным годом" для PayPal и пообещал увеличить доходы за пределы объема транзакций.
«Данные, которыми мы располагаем, и наша способность реально видеть, что покупают люди, и знать, на что пытаются ориентироваться продавцы, — вот где я думаю, что ИИ — это огромная возможность для нас», — сказал Крисс в интервью.
Акции PayPal в последний раз упали на 4,6%, поскольку инвесторы переваривали эту новость.
«Результаты инноваций являются многообещающими и должны улучшить опыт потребителей и продавцов», - сказал Эндрю Харт, аналитик BTIG, в аналитической записке. «Тем не менее, мы не думаем, что инвесторы воспримут какую-либо из них как новаторскую информацию, но вместо этого они ожидали бы, что компания уже работает над инициативами».
PayPal заявила, что в этом году развернет платформу, которая использует искусственный интеллект, чтобы позволить продавцам привлекать новых клиентов на основе их предыдущей истории покупок, используя данные торговых транзакций на сумму примерно в полтриллиона долларов, которые она обработала по всему миру.
Продавцы также смогут использовать отдельный инструмент на базе искусственного интеллекта под названием «умные квитанции», чтобы рекомендовать покупателям персонализированные товары в квитанциях по электронной почте, а также получать кэшбэк.
PayPal представляет функцию оплаты «в один клик» под названием Fastlane, которая на ранних этапах тестирования увеличила скорость оплаты почти на 40%, а также новые функции для бизнес-профилей Venmo.
Индекс S&P 500 поднялся до четвертого рекордного максимума на закрытии среды, отчасти благодаря ралли акций технологических компаний на фоне оптимизма в отношении ИИ. PayPal отчитается о прибыли за четвертый квартал 7 февраля.
